99%

滿意度是怎么計算的東來旅游網(wǎng)每一旅游目的地區(qū)域都有滿意度，是建立在客服專員對客戶進行電話回訪，以及客戶的真實信息反饋的基礎(chǔ)之上。滿意度公正、透明，東來會根據(jù)滿意度指標來提高旅游線路的服務(wù)質(zhì)量。

客戶評價

滿意度
99%
劉先生

澳大利亞三年多次簽證

遞交材料一周就收到了使館要求我們體檢的體檢函，剛剛體檢完旅行社這邊就讓我們買了保險，結(jié)果也就不到三周的時間我們就拿到了簽證，真的是太有效率了，非常感謝東來的麗麗讓我們從始至終都非常省心，謝謝東來的麗麗
滿意度
100%
劉女士

澳大利亞個簽

我女兒在澳大利亞讀書，想辦簽證過去看她。在網(wǎng)上看到東來國旅，咨詢了一下業(yè)務(wù)員很專來。決定在東來辦理。15個工作日出簽很順利。
滿意度
98%
王女士

澳大利亞三年簽證

這是第二次在東來辦理澳大利亞的簽證了，第一次辦理的是一年的，這回辦理三年，價格非常合理，服務(wù)很好，很專業(yè)，謝謝東來麗麗的優(yōu)質(zhì)服務(wù)！
滿意度
98%
范先生

澳大利亞探親簽證

年前申請的澳大利亞簽證，去澳大利亞看我外甥，年前遞交的申請，年后上班第一天東來的簽證部麗麗就聯(lián)系我說簽證下來了，效率真的是很快，非常感謝東來的服務(wù)，讓我能順利前往澳大利亞
滿意度
99%
張女士

澳大利亞探親簽證

想春節(jié)的時候去澳大利亞看孩子，提前了一個月辦理簽證，本以為時間很緊張，沒想到簽證也就一個星期就下來了，非常謝謝簽證部的麗麗認真負責，效率高！
滿意度
99%
張女士

澳大利亞探親簽證

我準備過年去澳大利亞看孩子，本來覺得時間挺緊張的，沒想到材料遞給東來一個星期就收到簽證了，簽證部的麗麗很靠譜，非常謝謝麗麗！
滿意度
100%
王先生

澳大利亞

和媳婦2個人一起出去休年假，就選擇澳大利亞自由行游玩，在東來辦的簽證，服務(wù)很好，也很細心周到，和順利出簽，接到使館的電話了，這個之前業(yè)務(wù)員惠媛也說過，所以還是有準備的，總之這次比較開心，以后還會再來的
滿意度
100%
王小姐

澳大利亞

我是一名在校大學生，想暑假的時候送我女朋友去澳大利亞留學，簽證材料準備的稍微麻煩，但是東來的工作人員很專業(yè)，告訴我怎么準備材料通過的幾率會大些，經(jīng)過大概一個月的時間，我的澳大利亞一年多次往返的訪問簽證順利出簽，很感謝東來國旅！
滿意度
98%
吳先生

澳大利亞三年簽證

我跟母親一起辦理澳大利亞的三年多次的簽證，因為媽媽喜歡澳大利亞，每年都帶她去幾次，所以辦理三年的就特別合適，謝謝東來的麗麗給出的專業(yè)的建議，我們的簽證順利出簽
滿意度
98%
吳先生

澳大利亞三年簽證

我跟母親一起辦理澳大利亞的三年多次的簽證，因為媽媽喜歡澳大利亞，每年都帶她去幾次，所以辦理三年的就特別合適，謝謝東來的麗麗給出的專業(yè)的建議，我們的簽證順利出簽
滿意度
98%
鄭女士

澳大利亞三年簽證

我是東來簽證部的麗麗的老客戶，每年都會找她辦理澳大利亞的探親簽證，因為一次次辦理太麻煩，所以這次辦理了三年多次的，一樣非常順利簽出！
滿意度
98%
李女士

澳大利亞旅游簽

我跟我愛人都退休了，現(xiàn)在有時間想出去走走，我有很多朋友在東來辦理了澳大利亞的簽證，我的朋友們都強烈的推薦東來的麗麗，果然這個業(yè)務(wù)員專業(yè)又負責，東來的服務(wù)真的沒話說，現(xiàn)在我跟我愛人馬上就能能去澳大利亞旅游了，非常謝謝東來！
滿意度
100%
孫女士

澳洲探親簽證

通過朋友介紹，我認識了東來國旅的小柳，經(jīng)過幾次詳細的溝通之后，我們決定簽證一定要找她辦理，因為小柳很熱情，業(yè)務(wù)知識也很熟悉，我們每次給她打電話她都很耐心，辦事效率也很高，我和老伴兒的簽證順利通過了，不僅幫我們辦了簽證，還幫我們訂了機票，價格也非常理想，感謝小柳的幫助，我們還會介紹客人來辦簽證的。
滿意度
100%
孫女士

澳洲探親簽證

通過朋友介紹，我認識了東來國旅的小柳，經(jīng)過幾次詳細的溝通之后，我們決定簽證一定要找她辦理，因為小柳很熱情，業(yè)務(wù)知識也很熟悉，我們每次給她打電話她都很耐心，辦事效率也很高，我和老伴兒的簽證順利通過了，不僅幫我們辦了簽證，還幫我們訂了機票，價格也非常理想，感謝小柳的幫助，我們還會介紹客人來辦簽證的。
滿意度
99%
郭先生

探親簽證

準備送孩子去上學，就辦理了個簽證，需要的材料不是很麻煩，但是也挺復雜，簽證已經(jīng)順利出簽了，感謝東來的細心周到的服務(wù)
滿意度
99%
石先生

旅游簽證

我之前就去過日本和韓國，還是單身女性，申請的時候很忐忑，但是沒想到這么就下簽了，收到簽證的時候好高興啊
滿意度
98%
李先生

澳大利亞探親簽證

已經(jīng)很多次找東來辦理澳大利亞的探親簽證，價格優(yōu)惠，出簽特別快，非常感謝東來簽證部
滿意度
99%
李先生

自由行簽證

由于平時工作比較忙，不想自己折騰這個簽證，就找到了東來國旅，業(yè)務(wù)員水平都很高，小柳也是服務(wù)專業(yè)到位，在準備過程中有一定材料遺漏，準備好后馬上遞簽，出簽速度很快，非常感謝?，F(xiàn)在順利出簽，特別好
滿意度
99%
陳先生

自由行簽證

由于行程指定很緊張，且是首次申請澳洲的簽證，出于穩(wěn)妥考慮，從朋友哪里找到了東來國旅，事實證明服務(wù)確實一流，專員都很專業(yè)，業(yè)務(wù)水平高，全程熱心解答，從提交到簽證下來用時1周多，解決了旅行的大問題，非常感謝。心情愉悅
滿意度
99%
孫女士

自由行

特別感謝。我是先買的機票，再辦理簽證，買機票的時候也沒擔心拒簽，后來覺得自己真的是膽子太大了，如果拒簽，機票會損失的，好在順利出簽，感謝專員的專業(yè)指導，和耐心解答。謝謝。贊贊贊

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在職人員

需要提交材料	情況說明
身份證明	正反兩面復印件
資產(chǎn)證明	資金證明：（1）銀行出具的本人名下有1個月以上存入期的至少5萬元的存款證明復印件，沒有凍結(jié)期的要求，建議凍結(jié)三個月。（2）銀行卡對賬單：銀行出具的近六個月的有進出賬記錄的工資對賬單或銀行卡、信用卡對賬單或存折復印件，對賬單上須能顯示持卡人姓名及卡號（切勿在最后突然存入大額款項，存款余額越多越好，須有銀行蓋章）。資產(chǎn)證明：（以下財產(chǎn)證明，請盡可能多提供，有助于出簽。可以是配偶名下的資產(chǎn)證明，同時提供結(jié)婚證復印件） 1、房產(chǎn)證復印件 2、購車證或車輛行駛證復印件 3、股票交割單、存折復印件或其他資金證明 4、國際信用卡正反面復印件及最近3個月消費明細單
工作證明	派遣函 1、提供打印在有準確單位地址、電話的抬頭信紙上的英文派遣函，加蓋公司公章或人事章并有負責人簽名和職務(wù)（如申請人本人是負責人，請公司其他高管簽名，不可以自己簽名）。 2、派遣函內(nèi)容包括：申請人在公司的職務(wù)、月薪，在現(xiàn)在工作單位工作時間、此行目的、行程日期、準假天數(shù)、說明誰承擔費用并保證其遵守當?shù)胤梢约鞍磿r返回中國，公司保證申請人回國后保留其職務(wù)。
其他所需證明	邀請函 1、邀請函原件.(用邀請公司便箋紙,有地址,傳真,電子郵件地址和網(wǎng)址)內(nèi)容包括:申請人的個人資料(姓名,護照號碼,公司職務(wù),逗留天數(shù),目的,費用誰付,保證其返回中國,聯(lián)系方式,負責人簽字加蓋公章)。 2、商務(wù)往來證明：如雙方公司的合同,協(xié)議,合同意向書之類。（如有請盡量提供）戶口簿：提供全家戶口簿整本復印件（從第一頁印到第一張空白頁），如是集體戶口，請?zhí)峁┘w戶口首頁和本人頁的復印件或戶籍證明原件。名片：本人名片2張（如有請?zhí)峁? 結(jié)婚證：已婚人員提供結(jié)婚證復印件；離異人員提供離婚證復印件。
面試提示	不需要面試
常見疑問解答	提供在有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照副本的復印件，并加蓋公章（非企業(yè)單位可用組織機構(gòu)代碼證代替）。營業(yè)執(zhí)照或組織機構(gòu)代碼證上必須有近一年內(nèi)的年檢章。
免責聲明	1、護照在歸國后至少還有半年以上有效期，護照末頁需本人中文簽名（不要用鉛筆簽名）；護照至少留有2頁的空白簽證頁，不含備注頁。 2、如有舊護照，則一并提供原件；如舊護照遺失，提供遺失證明；（注明護照號，是否有簽證記錄和拒簽記錄）。

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